O Estado

Agora que certa parte da imprensa se tocou que a proibição de vôo no espaço aéreo da Vila Cruzeiro e do Complexo do Alemão não tem nada a ver com estratégias de invasão, mas sim com a divulgação de imagens por parte de helicópteros das principais emissoras de televisão do país. Talvez, se pudessem estar lá filmando ao vivo ou gravando cenas provavelmente presenciariam pessoas a todo momento sucumbindo as operações das forças policiais do Rio.
Penso que nesse momento delicado não há alternativas e os traficantes não se renderão se não mortos. A polícia fará o papel dela e com certeza esse papel, em grande parte, não será em prender, mas sim eliminar essas pessoas que formam um poder paralelo naquele Estado. Nada pode prevalecer sobre o Estado de Direito e a soberania nacional. O Estado é soberano e está acima de qualquer grupo paramilitar.

Escolhas, quanto mais pior.

Certamente o mundo está mais competitivo com um maior nível de complexidade em todos os setores de nossa vida. Nunca foi tão difícil fazer escolhas, decidir sobre o que fazer, onde investir, o que comprar, etc. Para onde você olha existe um número de opções muito grande de produtos e serviços a sua espera. Ir à loja e comprar um simples telefone celular se tornou para muitos consumidores um problema. Algumas operadoras estão diminuindo as ofertas de aparelhos em lojas para diminuir a dificuldade tanto do vendedor em saber melhor ofertar o produto quanto do consumidor em demandar tempo e gastar seus neurônios para saber qual o melhor aparelho. O livro Hábitos de Consumo do escritor Neale Martin embasa uma série de pesquisas relacionadas ao comportamento de consumo e relata, também, que quanto mais tempo uma pessoa comum gasta pensando no que vai adquirir mais ela tende a racionalizar a compra e, quando isso acontece, menos emocional se torna a relação de troca e mais propensa ela está a observar todos os pontos negativos e positivos da compra, ou seja, tudo que as empresas não querem.

Perseguição ou questão de conduta aos fumantes

Quando estive em Londres essa discussão já era muito forte por lá. Recentemente soube que o conselho de Norfolk, no Reino Unido, determinou que os funcionários locais fossem descontados pelas horas paradas em função da prática do vício. Parece perseguição, mas não é e vou lhes dizer por que não. O tempo médio gasto por um fumante gira em torno de 10% da sua jornada de trabalho semanal, ou seja, de 4 a 5 horas por semana com pausas para o fumo. Se multiplicarmos por 4 (semanas) chegaremos a um número de 20 a 25 horas mensais. A fonte dessa informação é do Instituto Nacional do Cancer – INCA e quem está a frente é a sanitarista Vera Colombo. Tirem as suas próprias conclusões.

É sempre assim.

Segundo a reportagem da revista Veja da semana passada (edição 2191) o Brasil já acumulou cerca de R$41,5 bi em desvios de dinheiro provindos de esquemas de corrupção, pagamento de propinas, dentre outras. Imaginem o que não dava pra ser feito com um volume destes? Os cálculos apenas mostram o que foi descoberto de 1990 até hoje.
Infelizmente, no Brasil, vivemos a cultura do se dar bem a qualquer preço. Os fins, para muitos, justificam os meios e tal comportamento me parece muito entranhado em grande parte dos valores que ditam a nossa sociedade. Conheço alguns excelentes empresários que atuam a quase uma década em seus negócios e continuam batalhando muito, conquistando as coisas aos poucos, e que na hora da raiva ou de alguma situação desgastante já me disseram que gostariam de ter pelo menos 1% de bandidagem em seu sangue. Acreditam que se tivessem conseguiriam ser sair melhor em atos ilícitos ou propor esquemas do tipo e conseqüentemente obter maiores vantagens financeiras em suas transações.
Bom, isso antes de mais nada, é uma questão pessoal e de escolha e o máximo que posso fazer enquanto profissional é aconselhar que essa é a estratégia mais curta para o alcance do fracasso pessoal, moral e empresarial.
Ao abrir um jornal de Belém na data de hoje leio mais uma das dezenas de notícias que são veiculadas diariamente sobre a PF desmontando esquemas e prendendo “empresários”, "funcionários públicos" e “políticos”, inclusive ex prefeitos do interior. É sempre assim.

Gestão Afetiva

“Gestão Afetiva”. Já ouviram falar nisso? Pois é... Perguntem a Sílvio Santos depois que passou a conhecer o rombo do PanAmericano deixado pelos seus "excelentes" executivos. Quem sabe ele não responde através de um bilhetinho (rsrsrs). A propósito da dona Iris lançou na semana passada um livro intitulado de "Recados Disfarçados".

Meninas Super Poderosas

Lendo hoje o ranking do “FT” descobri um novo trio de meninas surper poderosas. Indra Nooyi (PepisCo), Andrea Jung (Avon) e Güler Sabanci (Sabanci Group) formam as executivas mais poderosas do mundo. Logo-logo os impérios estarão em mãos femininas. Ainda bem...

Os 10 Mandamentos do Barman

1. Barman é um artista e a coquetelaria uma arte, nutrida de espírito, sabor, aroma e cor.
2. A missão do Barman é alegrar, não embriagar.
3. Faça do cliente um amigo e não do amigo um cliente.
4. Não ofereça nunca um copo sem um sorriso.
5. Fale o necessário, não escute o alheio e esqueça das confidências do amigo.
6. Seja o mais limpo, o mais elegante, o mais cordial, o mais fino, em todo momento, em todo lugar.
7. Não faça trapaças com as bebidas, nem brinque com a confiança de seus amigos: sirva a eles sempre o melhor.
8. Seja paciente com os que o auxiliam no bar, ensine o seu ofício com amor.
9. Mantenha acesa a solidariedade profissional e não permita que ninguém a quebre.
10. Sinta o orgulho de ser barman mas mereça-o.

Bom, em se tratando de Belém do Pará acho que seria muito importante para donos e gestores de bares e restaurantes qualificarem melhor seu front office.