Marcas oportunistas

Certa vez tentei explicar a uma gerente de marketing que o oportunismo e a visão de curto prazo só ajudam a desvalorizar a marca, seja ela a de um produto específico, seja institucional. O excesso de promoções e o foco em prazo e preço só atraem consumidores tão oportunistas quanto o oportunismo de determinadas organições. Pois bem, agora veio um reforço maior e melhor. Ontem foi lançado um livro bastante interessante o qual indico que é Paixão e significado da marca de Arthur Bender. Recomendo.