Resultados, sobrevivência e contribuição

O foco das empresas vem continuamente mudando em relação aos resultados que desejam obter dos mercados em que atuam. Muito se fala em Eficácia, Eficiência e Efetividade. Embora tudo seja um processo, que na melhor das hipóteses, seriam ideais se fossem totalmente interdependentes esses conceitos ainda são trabalhados de forma muito amadora por um conjunto de empresas regionais e nacionais. Eficácia é primordial e Eficiência é desejável. A primeira tem que acontecer e aparecer com os resultados gerados pelo trabalhado e produção. A segunda é uma questão de sobrevivência e quanto mais competitivo o mercado em que atua, mais desejável ela se torna. E a sociedade fica com o que? Daí surge a Efetividade, que se funda no grau de contribuição que uma organização estabelece com o seu meio.